Door gebruik te maken van sneltoetsen of toetscombinaties in MKG hoef je niet steeds te wisselen tussen toetsenbord en muis. Een aantal van deze toetscombinaties zijn hetzelfde als de veelgebruikte toetscombinaties in Microsoft Office.

Om de bedrijfsprocessen te beheren maakt MKG gebruik van het status-en-actiemodel. Na het uitvoeren van een actie verandert de status van een proces. Dit artikel biedt een overzicht van de beschikbare statussen en acties in het verkooporderproces.