Slimme invoer, controle en beheersing van je processen is binnen handbereik gekomen. Door de nieuwe functionaliteiten Veldvalidatie en Gebruikers procesmeldingen te combineren is het nu mogelijk om acties van gebruikers binnen MKG te signaleren en te blok
De interne en externe klachtenregistratie kun je inrichten in de module Meldingen. Door op basis van het juiste meldingtype een melding aan te maken ontstaan vragen die beantwoord moeten worden en - indien gewenst - activiteiten die opgevolgd moeten worde
- MKG5MKG3MKG App
Customer Relationship Management gaat verder dan het beheren van je relatiegegevens. Met MKG haal je eenvoudig meer uit je data. Activiteiten aanmaken bijvoorbeeld, voor jezelf of voor collega’s. En CRM is er niet alleen op je werkplek, via de MKG App heb
- Mijn MKG
Heb je binnenkort een afspraak met een MKG consultant? Of een cursus? Of moet je nog een actie uitvoeren in het kader van het implementatieplan? In Mijn MKG worden al jouw afspraken vastgelegd op het tabblad Activiteiten. In dit artikel lees je hoe dit ta
- Mijn MKG
Boven de kalender in Mijn MKG maak je een nieuwe activiteit aan. De detailinformatie over de activiteit wordt zichtbaar aan de rechterkant van je scherm. Je kiest vervolgens één van de volgende types: consultancy, actiepunt, cursus of implementatiestap. I
- MKG5MKG3
De module Activiteitenbeheer dient ter ondersteuning van taken en agendapunten (afspraken) die door een gebruiker moeten worden uitgevoerd.
- MKG5MKG004
Nadat een melding is aangemaakt, is deze te zien in Meldingenbeheer. Je kunt aan de bijbehorende statusvlag zien of een melding geactiveerd is.
- MKG5MKG3MKG004
Binnen de software wordt de term ‘activiteit’ gebruikt voor zowel een taak als een agendapunt. Activiteiten kunnen worden gekoppeld aan diverse processen en stamgegevens (bijvoorbeeld relaties of artikelen).
- MKG5MKG3MKG004
In deze tabel worden de soorten activiteiten beheerd. Deze bestaan uit een uniek nummer en een omschrijving. Bij het aanmaken van een activiteit is het verplicht om een activiteitsoort te selecteren.
- MKG5MKG3MKG004
In deze procestabel zijn twee opties van invloed op de module Activiteitenbeheer: 'Mag alle activiteiten beheren' en 'Actief binnen activiteiten'.
Een relatie kan zowel naar een debiteur als een crediteur verwijzen. Eerst wordt de relatie aangemaakt. Vanuit deze relatie wordt een debiteur en/of een crediteur aangemaakt. De NAW-gegevens hoeven op deze wijze maar eenmalig ingevoerd te worden, waardoor
Naast de MKG-taakbalk en de taakbalk Snelzoeken is de taakbalk Todo beschikbaar aan de linkerzijde van het scherm.
- MKG5
Bij een initiële installatie van MKG wordt de broker automatisch geïnstalleerd als service in Windows. Bij een update van MKG naar de nieuwe broker dienen enkele handelingen te worden uitgevoerd. Dit geldt alleen wanneer deze broker nog niet eerder is geï
Vanaf deze versie kun je in MKG5 gebruikmaken van het meldingenbeheer. Een melding is het samenvoegen van alle mogelijke informatie en acties rondom één signaal. Meldingen kun je instellen om incidenten te registreren rondom een proces.